Приложение к Приказу от 20.12.2012 г № 1435 Административный регламент
Последовательность административных процедур, выполняемых при оказании государственной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Регистрация письменных обращений граждан в журнале регистрации │
│ (в день обращения) │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Подготовка ответа на обращение (20 дней с момента обращения) │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Предоставление ответа в устной форме (по телефону, лично заявителю) или │
│ предоставление ответа в письменном виде (лично заявителю, по почте, по │
│электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в│
│ письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за │
│ информацией) (30 дней с момента обращения) │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Представление информационных материалов посредством публикации, │
│ размещения в СМИ, на Интернет-сайтах и стендах Учреждений │
│ (по мере поступления значимой информации) │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘