Постановление от 29.12.2012 г № 628
Об утверждении Административного регламента Администрации Дубенского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Оформление и выдача соглашения о перемене лиц в обязательстве, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора»
В целях совершенствования порядка работы с документами по предоставлению земельных участков гражданам и юридическим лицам в соответствии со ст. 34 Земельного кодекса Российской Федерации и на основании Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Администрация Дубенского муниципального района постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрации Дубенского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Оформление и выдача соглашения о перемене лиц в обязательстве, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора".
2.Признать утратившим силу Постановление администрации Дубенского муниципального района от 03.08.2012 N 320.
3.Опубликовать административный регламент администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия по предоставлению муниципальной услуги "Оформление и выдача соглашения о перемене лиц в обязательстве, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора" в официальном печатном издании Дубенского муниципального района Республики Мордовия и разместить на официальном сайте администрации Дубенского муниципального района http://www.dubenkirm.ru.
4.Контроль за выполнением данного постановления возложить на первого заместителя Главы, начальника финансового управления администрации Дубенского муниципального района Л.М.Вачаеву.
5.Настоящее Постановление вступает в силу в порядке и в сроки установленном действующим законодательством.
Глава администрации
Дубенского муниципального района
В.Г.ПРОКИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ДУБЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ:
"ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА СОГЛАШЕНИЯ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В ДОГОВОР АРЕНДЫ, СОГЛАШЕНИЯ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА
АРЕНДЫ, СОГЛАШЕНИЯ О ВСТУПЛЕНИИ В ДОГОВОР АРЕНДЫ
С МНОЖЕСТВЕННОСТЬЮ ЛИЦ НА СТОРОНЕ АРЕНДАТОРА"
Раздел 1.Общие положения
Подраздел 1.Предмет регулирования муниципальной услуги
1.Административный регламент Администрации Дубенского по предоставлению муниципальной услуги "Оформление и выдача соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора", (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги.
2.Административный регламент определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги, порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Подраздел 2.Круг заявителей
3.За предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться физические и юридические лица, либо их уполномоченные представители (далее получатели муниципальной услуги).
Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
4.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:
5.Информация о муниципальной услуге предоставляется МБУ "МФЦ" с использованием средств телефонной связи, при личном или письменном обращении Заявителя в МБУ "МФЦ", а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) и публикаций в средствах массовой информации.
6.Место нахождения Администрации Дубенского муниципального района Республики Мордовия - Отдела по управлению муниципальной собственностью и земельным отношениям администрации Дубенского муниципального района: 431770, с. Дубенки, ул. Денисова, д. 4.
График работы Отдела по управлению муниципальной собственностью и земельным отношениям администрации Дубенского муниципального района:
| Понедельник - пятница | 08.00 - 17.00 |
| Суббота и воскресенье выходные дни; | |
| Перерыв | 13.00 - 14.00. |
7.Место нахождения МБУ "МФЦ":
Республики Мордовия: 431770, с. Дубенки, ул. Бровцева, д. 1
тел. (83447) 2-17-77.
График работы МБУ "МФЦ":
| Понедельник - пятница | 08.30 - 17.30 |
| Суббота | 09.30 - 14.00 |
| Воскресенье | выходной день; |
| Перерыв | 13.00 - 14.00. |
8.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется Администрацией Дубенского муниципального района, МБУ "МФЦ" при личном обращении заявителя, посредством размещения информации на официальном Интернет-сайте администрации (http://dubenkirm.ru) (далее - сайт Администрации), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее - Портал), на информационных стендах в помещениях Администрации Дубенского муниципального района и МБУ "МФЦ", по номерам телефонов для справок.
9.Справочный телефон администрации: 8 (3447) 2-19-86.
10.Адрес официального сайта Администрации в сети Интернет и адрес электронной почты:
- адрес официального Интернет-сайта Администрации http://www.dubenkirm.ru;
- электронный адрес для направления в Администрацию электронных обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги dubur86@mail.ru;
- региональный портал государственных и муниципальных услуг Республики Мордовия: http://gosuslugi.e-mordovia.ru
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.
- электронный адрес для направления в МБУ "МФЦ", электронных обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги mfc013@mail.ru;
11.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги доводится до заявителя следующими способами:
- путем использования услуг почтовой связи;
- путем размещения на официальном Интернет-сайте Администрации http://www.dubenkirm.ru;
- путем размещения на Едином портале муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.
12.Порядок, форма и место размещения информации, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги.
Порядок предоставления муниципальной услуги доводится до получателей муниципальной услуги следующими способами:
- при личном обращении заявителя в МБУ "МФЦ" (ул. Бровцева, д. 1);
- путем размещения на информационном стенде в помещении МБУ "МФЦ" (ул. Бровцева, д. 1);
- посредством размещения информации на официальном Интернет-сайте Администрации http://www.dubenkirm.ru;
- посредством размещения в сети Интернет на Едином портале государственных услуг и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru;
- посредством размещения в средствах массовой информации.
13.На информационных стендах в МБУ "МФЦ" содержится следующая информация:
- месторасположение, почтовый адрес, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты МБУ "МФЦ";
- процедура предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- перечень вышестоящих органов и должностных лиц, куда может быть подана жалоба на отказ в оформление и выдача соглашения внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора.
14.Консультирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист МБУ "МФЦ", ответственный за предоставление муниципальной услуги (при личном обращении, по телефону, письменно).
15.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист МБУ "МФЦ", ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует Заявителя по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
16.При невозможности специалиста МБУ "МФЦ", ответственного за предоставление муниципальной услуги, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу, или обратившемуся гражданину, должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Подраздел 1.Основные положения стандарта предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
17.Наименование муниципальной услуги Администрации Дубенского муниципального района: "Оформление и выдача соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора" (далее - муниципальная услуга).
18.Предоставление муниципальной услуги включает в себя оформление соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора.
Подраздел 2.Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
19.Муниципальная услуга предоставляется:
1). Администрацией Дубенского муниципального района через структурное подразделение - Отдел по управлению муниципальной собственностью и земельным отношениям администрации Дубенского муниципального района (далее Отдел);
2). Муниципальным бюджетным учреждением Дубенского муниципального района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Дубенском муниципальном районе" (далее - МБУ "МФЦ") - в части приема, регистрации заявлений и выдачи документов, подготовки запросов в государственные органы документов, консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также установления соответствия принимаемых документов пункту 24 настоящего Административного регламента;
20.При предоставлении муниципальной услуги Отдел и МБУ "МФЦ" взаимодействует с:
Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Мордовия;
Территориальным управлением Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Республике Мордовия;
Государственным комитетом имущественных и земельных отношений Республики Мордовия;
Федеральным государственным бюджетным учреждением "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Мордовия;
Филиалом ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Республике Мордовия;
Отделом строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства администрации Дубенского муниципального района.
Результат предоставления муниципальной услуги
21.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- оформление соглашения о перемене лиц в обязательстве, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора.
- письменный, мотивированный отказ в оформлении соглашения о перемене лиц в обязательстве, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора.
22.Муниципальная услуга предоставляется в 30-дневный срок с момента регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Подраздел 3.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
23.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);
- Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, "Российская газета", 08.10.2003, N 202);
Земельный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.10.2001, N 44, "Российская газета", 30.10.2001, N 211 - 212);
Федеральный закон от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.10.2001, N 44, "Российская газета", 30.10.2001, N 211-212);
- Гражданский кодекс Российской Федерации (Части 1 - 4 );
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ("Собрание законодательства Российской Федерации");
Подраздел 4.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
24.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) Для оформления соглашения о внесении изменений в договор аренды земельного участка: заявление копии документов:
- удостоверяющих личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- доверенность представителя физического или юридического лица;
- постановление/распоряжение о продлении договора аренды земельного участка;
- кадастровый паспорт земельного участка;
- договор аренды земельного участка (со всеми соглашениями о внесении изменений);
2) Для оформления соглашения о расторжении договора аренды земельного участка: заявление копии документов:
- удостоверяющих личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- доверенность представителя физического или юридического лица;
- кадастровый паспорт земельного участка;
- постановление/распоряжение о предоставлении земельного участка в аренду;
- договор аренды земельного участка (со всеми соглашениями о внесении изменений);
3) Для оформления соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора: заявление (приложение N 7), копии документов:
- удостоверяющих личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- доверенность представителя физического или юридического лица;
- договор аренды земельного участка (со всеми соглашениями о внесении изменений);
- документы, подтверждающие право на объект недвижимости, расположенного на земельном участке, либо на помещение в здании;
- кадастровый паспорт земельного участка;
Подраздел 5.Основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
25.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление получателем муниципальной услуги заявления и документов без удостоверения личности либо неуполномоченным лицом;
- предоставление получателем муниципальной услуги заявления и документов, не соответствующих требованиям (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, подписи, печати и др.);
- предоставление получателем муниципальной услуги заявления, содержащего нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц.
О наличии оснований для отказа в приеме документов получателя муниципальной услуги устно информирует специалист Отдела.
26.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление предусмотренных пунктом 24 Административного регламента документов;
- письменное обращение получателя об отзыве заявления без предоставления муниципальной услуги;
- несоответствие представленных документов по форме и содержанию нормам действующего законодательства.
Подраздел 6.Стандарт комфортности
27.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 45 минут.
28.Продолжительность приема получателей муниципальной услуги у специалиста МБУ "МФЦ" при подаче и регистрации документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
Требования к помещениям, в которых
предоставляется муниципальная услуга,
к залу ожидания, местам для заполнения запросов
о предоставлении муниципальной услуги, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
29.Требования к помещениям, в которых предоставляются Муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой Муниципальной услуги.
1.Помещения, выделенные для предоставления Муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
2.Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан).
3.Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
4.Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
5.В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
30.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
простота и ясность изложения информационных документов;
наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
доступность работы с заявителями;
точность предоставления муниципальной услуги;
профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
высокая культура обслуживания заявителей;
строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
31.Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Мордовия и муниципальными правовыми актами муниципального образования Дубенский муниципальный район находятся в распоряжении Администрации, иных государственных органов и органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 7.Требования к оплате предоставления муниципальной услуги, иные требования к предоставлению муниципальной услуги
32.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных действий, требования к порядку их исполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Подраздел 1.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
Глава 1.Основные положения
33.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
прием и регистрация заявлений, документов специалистом МБУ "МФЦ" в течение 1 рабочего дня;
рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов специалистом МБУ "МФЦ";
подготовка и согласование соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о перемене лиц по договору аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора.
Оформление результата предоставления муниципальной услуги для последующей выдачи получателю муниципальной услуги специалист Отдела
Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении 1 к Административному регламенту.
Глава 2.Прием и регистрация документов
34.Началом предоставления муниципальной услуги является обращение получателя муниципальной услуги
Для получения муниципальной услуги получатель муниципальной услуги представляет заявление и документ, указанные в пункте 24 Административного регламента, в МБУ "МФЦ".
Обращение в электронной форме через интернет сайт Администрации Дубенского муниципального района www.dubenkirm.ru, на электронный адрес МБУ "МФЦ" mfc013@mail.ru, производится при наличии технической возможности заявителя на предоставление документов, прилагаемых к заявлению, с правом электронной подписи на заверение представляемых документов в установленном порядке.
Получатель муниципальной услуги может направить заявление с документами по почте в МБУ "МФЦ".
При обращении получателя муниципальной услуги с просьбой о предоставлении муниципальной услуги специалист МБУ "МФЦ" ответственный за прием и регистрацию документов:
1) устанавливает личность получателя муниципальной услуги;
2) проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, а именно:
документы, в установленных законодательством случаях удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства, наименование юридического лица и его местонахождение написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
В случае представления заявителями документов, не соответствующих перечню, либо представления в неполном объеме, специалист МБУ "МФЦ" вправе разъяснить заявителю о необходимости представления дополнительных документов.
По окончании регистрационных действий специалист МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, выдает получателю муниципальной услуги расписку в получении заявления и приложенных документов с указанием даты его получения и срока рассмотрения.
Глава 3.Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов
35.Специалист Отдела проводит экспертизу представленных заявителями документов на их соответствие требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Мордовия, а также производится проверка сведений, содержащихся в документах.
В случае выявления оснований установленных законом для отказа специалист Отдела в течение 30 дней готовит и направляет письмо - мотивированный отказ, который подписывается Заместителем Главы Администрации Дубенского муниципального района.
Специалист Отдела вправе проверять подлинность представленных заявителем документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов.
Органы и организации, выдавшие документы, несут ответственность за достоверность содержащихся в этих документах сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Глава 4.Подготовка соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора
36.В случае подачи полного пакета документов и соответствия этих документов требованиям действующего законодательства, специалист Отдела подготавливает проект соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора и направляет его на согласование и регистрацию в соответствии с регламентом работы Администрации Дубенского муниципального района.
37.Подписанные и зарегистрированные соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора поступают в МБУ "МФЦ".
Глава 5.Выдача соглашения о расторжении договора аренды, соглашения о внесении изменений в договор аренды, соглашения о вступлении в договор аренды с множественностью лиц на стороне арендатора либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги
38.Специалист МБУ "МФЦ", ответственный за выдачу результата муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня соответствующих документов оповещает об этом заявителей и осуществляет выдачу результата муниципальной услуги (документ в количестве одного экземпляра для каждого заявителя).
Раздел 4.Формы контроля за исполнением Административного регламента
39.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий сотрудников органов и организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется их непосредственными руководителями, а также уполномоченным должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги.
40.Руководители органов и организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, организуют работу по предоставлению Муниципальной услуги, определяют должностные обязанности сотрудников, осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению сотрудников, несут персональную ответственность за исполнение письменных обращений граждан, соблюдение законности.
41.Специалист МБУ "МФЦ" несет персональную ответственность за сохранность документов, полученных от заявителя, правильность и полноту их оформления, соблюдение срока исполнения процедур, достоверность, правильность и своевременность внесения сведений в информационную систему МБУ "МФЦ".
42.Специалист Отдела несет персональную ответственность за сохранность документов, переданных ему для исполнения, соблюдение срока исполнения процедур, законность подготовленных им документов.
43.Обязанности специалистов МБУ "МФЦ", обязанности специалиста Отдела по исполнению Административного регламента закрепляются в их должностных обязанностях.
44.Должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой администрации Дубенского муниципального района, или его заместителями.
45.Заместитель главы администрации Дубенского муниципального района, курирующий соответствующее направления деятельности, осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, который включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение, подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги.
46.В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Раздел 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, или муниципальных служащих
47.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ Отдела, должностного лица Отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
48.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Отдел. Жалобы на решения, принятые начальником Отдела, подаются в Администрацию.
Жалоба на действия (бездействие) специалистов МБУ "МФЦ" подаются директору МБУ "МФЦ". Жалоба на решения, принятые директором МБУ "МФЦ", подается в Администрацию.
49.Жалоба может быть направлена по почте, через МБУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего Муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
50.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
51.Жалоба, поступившая в Отдел, МБУ "МФЦ", Администрацию подлежит рассмотрению начальником Отдела, директором МБУ "МФЦ", должностным лицом Администрации, уполномоченным на рассмотрение жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Отдела, МБУ "МФЦ", должностного лица Отдела, специалиста МБУ "МФЦ" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
52.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
53.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы, либо отказе в удовлетворении жалобы заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
54.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
55.Гражданин также вправе обратиться с обращением в Администрацию и должностным лицам Администрации в порядке, определенном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Приложения
2012-12-29 Приложение к Постановлению от 29 декабря 2012 года № 628 Блок-схема