N
п/п |
Наименование
показателя |
Единица
измерения |
Условие
значения |
Рекомендуемое
значение |
Вес
показателя,
% |
1. |
В учреждении
установлен
утвержденный порядок
контроля за качеством
оказания услуг и
ведется учет проверок
качества оказания
услуг. Имеется книга
(журнал) регистрации
жалоб на качество
услуг |
% |
Отсутствие
отклонений |
100 |
10 |
2. |
В учреждении утвержден
и выполняется план
обучения и повышения
квалификации кадров |
% |
Отсутствие
отклонений |
100 |
10 |
3. |
Доля единиц хранения
в открытом доступе
составляет не менее
50% от общего
библиотечного фонда |
% |
Больше лучше |
50 |
10 |
4. |
Обеспечен 100процентный уровень
систематизации и
каталогизации
библиотечного фонда |
% |
Больше лучше |
100 |
10 |
5. |
Разработка и выпуск
методической
литературы в квартал
не менее 5
наименований |
% |
Больше лучше |
100 |
10 |
6. |
Увеличение числа
посещений, читателей,
книговыдачи по
сравнению с
предшествующим
периодом |
% |
Отсутствие
отклонений |
100 |
10 |
7. |
Уровень автоматизации
библиотечных процессов
составляет не менее
30% (соотношение
количества
автоматизированных
рабочих мест к общему
количеству рабочих
мест) |
% |
Больше лучше |
30 |
10 |
8. |
Увеличение количества
книжных выставок по
сравнению с
предшествующим
периодом |
% |
Отсутствие
отклонений |
100 |
10 |
9. |
Количество проведенных
массовых мероприятий:
ЦБС для взрослых
(месяц - 40;
квартал - 120;
год - 480).
ЦБС для детей
(месяц - 20;
квартал - 60;
год - 240). |
% |
Больше лучше |
100 |
10 |
10. |
Количество выполненных
справок: ЦБС для
взрослых
(месяц - 600;
квартал - 1800;
год 7000).
ЦБС для детей
(месяц - 120;
квартал - 360;
год - 1440). |
% |
Больше лучше |
100 |
10 |
|
Итого |
|
|
|
100 |