|
№
|
Мероприятия
|
Срок
|
Форма предоставления информации
|
Исполнитель
|
|
I. Организационно-методические мероприятия
|
|
1.
|
Реализация приказа Роспотребнадзора от 06.04.2009 № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей» (далее – приказ № 318) в части обеспечения доступности правовой информации по вопросам защиты потребительских прав граждан, дальнейшее развитие системы правового информирования и консультирования потребителей, включая развитие информационно-правовых ресурсов и обеспечение эффективного функционирования соответствующих информационно-справочных систем, предусмотренных в рамках реализации приказа № 318, а также в связи с участием Роспотребнадзора в проекте «Развитие финансового образования и финансовой грамотности в Российской Федерации».
|
постоянно
|
Отчет
(в рамках исполнения отдельных поручений Роспотребнадзора)
|
Больщикова Е.К.
Бардина Г.П.
Морозова В.И.
Сироткин Д.В.
(в части координации деятельности)
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ», Кочетов Е.Н.
(исполнитель)
|
|
2.
|
Разработка, распространение и использование доступных для восприятия информационных материалов, раскрывающих основные права граждан, как потребителей в печатном, электронном, аудиовизуальном и ином виде, а также с помощью средств массовой информации. Особое внимание следует уделить доведению до потребителей информации о региональных органах, организациях (отделы защиты прав потребителей в региональных/местных администрациях, консультационный центр для потребителей ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»), осуществляющих квалифицированную консультационную помощь по вопросам, связанным с защитой прав потребителей.
|
постоянно
|
Отчет
(ежегодно
к 25 января)
|
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ», Кочетов Е.Н.
Больщикова Е.К.
Бардина Г.П.
Морозова В.И.
Сироткин Д.В.
(в части координации деятельности)
|
|
3.
|
Информирование населения и предприятий сферы услуг о реализации Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» через средства массовой информации, периодические издания, Интернет-ресурсы (особое внимание уделить вопросам разъяснения законодательства в сфере защиты прав потребителей в таких сферах потребительских правоотношений, как финансовые, жилищно-коммунальные, транспортные, туристические услуги, услуги связи).
|
ежеквартально
до 10 числа следующего за отчетным периодом месяца
|
Отчет
(в рамках выполнения п.2.8. протокола итогового совещания от 31.03-01.04.2011)
|
Бардина Г.П.
Морозова В.И.
Степанов Н.А.
|
|
4.
|
Информирование о ключевых аспектах судебной, административной, иной работы Роспотребнадзора и правовое консультирование населения, по вопросам, относящимся к компетенции службы
|
Постоянно
– в соответствии с Планами основных организационных мероприятий Управления Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия»
|
Информация
на сайте
|
Сироткин Д.В.
Бардина Г.П.
Морозова В.И.
Чумаков М.Э.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ», Кочетов Е.Н.
|
|
5.
|
Об итогах применения в деятельности Управления Роспотребнадзора по РМ, ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ» всех доступных способов информирования, консультирования, просвещения граждан по вопросам, относящимся к компетенции службы (общественная приемная граждан, телефонная «горячая линия», консультационные центры и пункты для потребителей).
|
еженедельно
|
Информация
на сайте
|
Бардина Г.П.
Больщикова Е.К.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ», Кочетов Е.Н.
|
|
6.
|
Организация информирования школьников, студентов, молодежи о характере, способах и пределах осуществления и защиты потребительских прав граждан, охраняемых законом интересов в административном и судебном порядке.
|
постоянно
|
Отчет
(по мере поступления новой информации)
|
Бардина Г.П.
|
|
7.
|
Укрепление взаимодействия с федеральными и региональными государственными органами, органами местного самоуправления по вопросам защиты прав потребителей и реализации государственной политики Российской Федерации в сфере развития правовой грамотности и правосознания граждан в этой части.
|
постоянно
|
Отчет
(в рамках выполнения п.2.10. протокола итогового совещания от 31.03-01.04.2011)
|
Бардина Г.П.
|
|
8.
|
Всестороннее взаимодействие по вопросам деятельности Управления Роспотребнадзора по РМ со структурами гражданского общества в части привлечения потенциала общественных объединений потребителей для достижения целей государственной политики Российской Федерации в сфере развития правовой грамотности и правосознания граждан.
|
постоянно
|
Отчет
(в рамках выполнения п.2.10. протокола итогового совещания от 31.03-01.04.2011)
|
Бардина Г.П.
|
|
II. Тематические мероприятия
|
|
9.
|
Разработка и реализация плана совместных информационно-просветительских мероприятий, приуроченных к 20-летию со дня принятия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с участием общественных потребительских объединений, региональных органов власти, образовательных учреждений (по согласованию).
|
07.02.2012-07.04.2012
|
Отчет в рамках исполнения отдельных поручений Роспотребнадзора
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Бардина Г.П.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
10.
|
Информирование населения о тематике Всемирного дня защиты прав потребителей, о плане действий Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия по подготовке к указанному событию, итогах проведенных мероприятий.
|
по отдельному плану
ежегодно к 15 марта
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Бардина Г.П.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
11.
|
Результаты участия Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия в реализации Федеральной целевой программы «Чистая вода» на период 2011-2017 годов.
|
ежегодно к 22 марта,
в рамках Всемирного дня водных ресурсов,
далее – в соответствии с Планами основных организационных мероприятий Управления Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия»
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Морозова В.И.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
12.
|
Информирование населения о реализации Управлением Роспотребнадзора по РМ, ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ» мероприятий, направленных на предупреждение и борьбу с заболеваниями социального характера.
|
ежегодно к 24 марта – Всемирному дню борьбы с туберкулезом
далее – в соответствии с
Планами основных организационных мероприятий Управления Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия»
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Чумаков М.Э.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»
Кочетов Е.Н.
|
|
13.
|
Информирование населения о механизмах обеспечения и реализации конституционного права человека на охрану здоровья, о способах и пределах его осуществления.
|
ежегодно к 7 апреля,
в рамках Всемирного дня здоровья
далее – в соответствии с Планами основных организационных мероприятий Управления Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия»
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Чумаков М.Э.
Морозова В.И.
Степанов Н.А.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
14.
|
Реализация комплекса превентивных мер, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав инвалидов, как потребителей, обеспечения их санитарно-эпидемиологического благополучия, в том числе, за счет их просвещения по вопросам правоприменения потребительского законодательства, (особенно в части доведения достоверной информации о биологически активных добавках к пище и специализированных продуктах питания) путем проведения консультаций граждан в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по РМ, консультативном центре ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ», принятия участия в соответствующих образовательных и просветительных программах по актуальным вопросам, касающимся обеспечения равных прав и возможностей инвалидов.
|
ежегодно к 5 мая,
в рамках Международного дня борьбы за права инвалидов,
далее - постоянно
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Бардина Г.П.
Морозова В.И.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
15.
|
Разработка и распространение информационных материалов в целях формирования у населения здорового образа жизни, путем повышения уровня культуры населения, в том числе, правовой и поведенческой, привития навыков грамотного поведения социально адаптированной здоровой личности (СМИ, сайт в сети Интернет, памятки, санбюллетени).
|
ежегодно к 15 мая,
в рамках Международного дня семей,
далее – постоянно
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Морозова В.И.
Чумаков М.Э.
Степанов Н.А.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
16.
|
Доведение до сведения населения информации о мероприятиях, проводимых Роспотребнадзором, по реализации требований Федерального закона от 24.04.2008 № 51-ФЗ «О присоединении Российской Федерации к Рамочной конвенции ВОЗ по борьбе против табака», в том числе о результатах надзора и применения мер административного воздействия к хозяйствующим субъектам, допускающим продажу табачных изделий несовершеннолетним, либо осуществляющим указанную деятельность в неустановленных местах.
|
ежегодно к 31 мая,
в рамках Всемирного дня без табака,
далее – в соответствии с Планом основных организационных мероприятий Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Морозова В.И.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
17.
|
Проведение тематических консультаций по наиболее актуальным вопросам защиты прав потребителей с использованием всех доступных способов – телефонных «горячих линий», прием в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по РМ, консультативном центре ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ», с привлечением специалистов отделов защиты прав потребителей региональных администраций, представителей общественных объединений потребителей, специалистов консультационных центров/пунктов для потребителей, организация совместных выездных консультаций для потребителей, живущих в отдаленных районах, либо в силу возраста или здоровья лишенных возможности лично приехать на прием к специалистам Управления Роспотребнадзора по РМ, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ»
|
ежегодно к 1 сентября,
в рамках государственного праздника - Дня знаний
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Бардина Г.П.
Морозова В.И.
Харитонова Т.П.
Посаженников А.П.
Чубса А.И.
Грошев Е.В.
Ятайкина Р.Н.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|
|
18.
|
Проведение систематического анализа и обобщения правоприменительной практики в области защиты прав потребителей туристского продукта в целях обеспечения ее единообразия, выработки необходимых рекомендаций исполнителям и потребителям.
Организация систематического (1 раз в квартал) размещения на информационных сайтах Управления Роспотребнадзора по РМ информации о результатах мероприятий по контролю, проводимых Управлением Роспотребнадзора по РМ в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих туристскую деятельность.
|
ежегодно к 27 сентября,
в рамках Всемирного дня туризма,
далее – постоянно, в преддверии сезонов каникул и массового отдыха граждан
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Бардина Г.П.
Сироткин Д.В.
Больщикова Е.К.
|
|
19.
|
Участие в организации, совместно с общественностью и региональными властями, и проведении на территории Республики Мордовия публичных мероприятий, направленных на привлечение внимания к проблеме качества, безопасности товаров для человека и окружающей среды. Отличительной особенностью проводимых мероприятий должно явиться максимальное освещение указанной темы в средствах массовой информации.
|
ежегодно каждый второй четверг ноября в рамках Всемирного дня качества
|
Пресс-релизы, информационные материалы, публикации, выступления в СМИ
|
Бардина Г.П.
Морозова В.И.
ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»,
Кочетов Е.Н.
|