Приложение к Постановлению от 05.12.2011 г № 718 Административный регламент
Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Прием обращения Потребителя услуги при │
│ личном обращении, по телефону │
└───────────────────┬─────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────┐
Нет<────────┤Прием, проверка и регистрация├────────>Да
│ │ документов │ │
\\/ └─────────────────────────────┘ │
┌─────────────────┐ │
│ Обоснованный │ │
│отказ в приеме и │ ┌───────────────────────────────┐ │
│ регистрации │ │ Поиск необходимой информации │<────────┘
│ документов │ └─────┬──────────────────────┬──┘
└─────────────────┘ │ │
\\/ \\/
┌─────────────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────┐
│ Отсутствие необходимой информации │ │ Предоставление информации │
│ │ │ о справочных и │
│ Предоставление потребителю услуги │ │ библиографических │
│ контактной информации специалиста, │ │ изданиях, библиотечных │
│ компетентного представить информацию │ │ каталогах, картотеках, │
│ │ │ баз данных │
│ Информирование Потребителя услуги о его │ └───────────────────────────┘
│ праве получения информации из иных │
│источников, указание источников получения│
│ информации │
└─────────────────────────────────────────┘
Продолжение Приложения 2
Предоставление информации по запросу
Потребителя услуги, направленному почтовой
связью или по электронной почте
┌──────────────────────┐
│ Прием и регистрация │
│ заявления │
└──────────┬───────────┘
\\/
┌──────────────────────┐
│ Проверка заявления │
└──────────┬───────────┘
\\/
┌──────────────────────┐
Да<───────────┤Наличие оснований для │────────────>Нет
│ │ предоставления │ │
┌──────────┴───────────┐ │ муниципальной услуги │ ┌────────────┴──────────┐
│Подготовка информации │ └──────────────────────┘ │Подготовка уведомления │
└──────────┬───────────┘ │ об отказе выдачи │
│ │ информации │
│ └────────────┬──────────┘
│ \\/
┌──────────┴───────────┐ ┌───────────────────────┐
│Направление информации│ │Направление уведомления│
│ Потребителю услуги │ │ Потребителю услуги │
└──────────────────────┘ └───────────────────────┘